Proses perbaikan sangat mudah
Kami menerima email dari Rivian satu hari sebelum pengumuman resmi. Saat itulah kami menelepon untuk menjadwalkan janji temu teknisi seluler untuk datang ke markas tabloidkeren.com dan memeriksa R1T kami. Janji temu kami dijadwalkan seminggu setelah panggilan telepon, dan kami menerima panggilan kehormatan sehari sebelumnya untuk mengkonfirmasi waktu dan lokasi. Menurut email dari Rivian, “proses [would] membutuhkan waktu beberapa menit, hanya memerlukan pengencang yang bersangkutan untuk dikencangkan ke toleransi torsi yang lebih tinggi.” Kami di sini untuk mengonfirmasi bahwa proses tersebut, pada kenyataannya, hanya membutuhkan waktu beberapa menit.
Teknisi Rivian segera tiba dengan R1T kuning miliknya sendiri. Setelah memeriksa pengikat yang dimaksud, dia menganggap perlu untuk memutarnya ke spesifikasi aman yang baru. Teknisi membutuhkan waktu sekitar 10 menit atau kurang untuk menyelesaikan seluruh prosedur.
Khususnya, spesifikasi brankas baru itu sangat berbeda dari spesifikasi aslinya. Kami mengetahui bahwa para insinyur Rivian memutuskan untuk mengubah spesifikasi torsi pengencang retensi tunggal itu dari 80 Nm (Newton-meter) menjadi 120 Nm.